Ремонт и диагностика

Активация imessage – If you get an error when trying to activate iMessage or FaceTime

что это такое, активация, использование

Приветствую вас, уважаемый пользователь замечательных устройств от компании Apple базе операционной системы iOS. В сегодняшней статье, небольшом уроке я хочу затронуть тему инструментов для отправки сообщений, а именно о популярном инструменте под названием iMessage на iPhone. Первым делом, чтобы сразу ответит на некоторые вопросы, я дам определение, что же такое этот пресловутый iMessage, для чего он используется, его возможности и способы активации.

iMessage – технология, разработанная компанией Apple, с помощью которой вы можете отправить любое текстовое сообщение другому пользователю iPhone и пользователю iMessage. Т.е. исходя их определения – iMessage сервис мгновенного обмена сообщениями между пользователями.

В принципе, если вы когда ни будь пользовались обменом сообщениями в скайпе или вотсапе, то должны понимать как это работает. Таким образом используя iMessage вы можете экономить на отправке СМС пользователям iPhone.

Прежде чем вы перейдете к использованию iMessage на своем устройте iPhone и сможете отправить хоть одно сообщение, данную службу и возможность нужно активировать. Делается это следующим образом.

Активация

Для того чтобы включить возможность обмениваться сообщениями при помощи сервиса iMessage вам нужно выполнить следующие действия:

  1. Возьмите свое устройство iPhone и перейдите в раздел настроек;
  2. Далее, вам необходимо выбрать пункт сообщения;
  3. В данном разделе найдите и активируйте (передвиньте ползунок вправо) функцию iMessage;
  4. Теперь вам нужно сделать базовые настройки, а именно ввести данные от своего Apple ID, а также номер телефона;
  5. Если вы все сделали правильно и активации удалась, то теперь вы можете попробовать отправить сообщение через iMessage.

Для того чтобы отправить сообщение вам нужно выполнить несколько простейших действий. Ниже я вам про них подробно расскажу.

Использование

Для того чтобы воспользоваться iMessage вам обязательно нужно подключение к интернету, а также наличие iPhone у того человека, которому вы отправляете сообщение. Сообщения отправляются так:

  1. Перейдите в приложение “Сообщения” на вашем мобильном Apple гаджете iPhone;
  2. Теперь выберите адресата из списка. Приложение проверит, если возможность отправить данному адресату сообщение iMessage;
  3. Отправьте сообщение, если сообщение отправилось в режиме iMessage, то оно будет подсвечено голубым цветом, если в режиме SMS, то сообщение будет подсвечено в зеленым цветом. Наглядно вы можете увидеть это на размещенном ниже скриншоте.

Как вы можете видеть, справа отправлено обычное оплачиваемое СМС, в слева бесплатное сообщение iMessage. Адресат также увидит данные сообщения и сможет, соответственно, на них ответить как с помощью СМС, так и с помощью сервиса iMessage.

На этом у меня, пожалуй, все. Надеюсь, данная статья помогла вам разобраться в таком важном вопросе как использование функций и возможностей iMessage. Если остались вопросы относительно данного материала, то можете оставить их в комментариях к этой записи, я постараюсь ответить как можно быстрее. Также, буду весьма признателен, если вы поделитесь данной статьей в своих акканутах в социальных сетях. До встречи в будущих полезных заметках и уроках.

ioska.ru

iMessage: способы решения распространенных проблем

Легкость настройки и простота в использовании iMessage, к сожалению, не гарантируют полное отсутствие проблем при работе с этим сервисом. В этой статье мы предложим решения распространенных сложностей, с которыми сталкиваются многие пользователи iMessage.

После покупки нового телефона сообщения все еще отправляются на старый iPhone. Что делать?

Необходимо деактивировать iMessage на старом iPhone. Если устройство все еще у вас и оно работает, перейдите в «Настройки», выберите пункт меню «Сообщения» и отключите iMessage. Затем перейдите в раздел «FaceTime» и отключите его. Если же у вас больше нет доступа к iPhone, необходимо перейти по ссылке, ввести номер телефона, который Вы использовали для iMessage, а затем ввести код подтверждения, который будет отправлен на указанный вами номер.

Используем один Apple ID совместно с братом/сестрой, мужем/женой, мамой/папой. Как сделать так, чтобы сообщения приходили только мне?

Никак. Это одна из причин, почему мы настоятельно не рекомендуем совместно использовать один Apple ID нескольким пользователям. Чтобы решить эту проблему просто зарегистрируйте еще один Apple ID, чтобы у каждого пользователя была персональная учетная запись. Чтобы не лишаться тех удобств и преимуществ, которые давало вам совместное использование одного Apple ID, советуем воспользоваться функцией Семейный доступ.

С моего iMessage приходят сообщения, которые я не отправлял! Что делать?

Лучшим решением было бы сменить пароль от своего Apple ID, чтобы никто, кроме вас, не имел к нему доступ.

Не удается активировать номер телефона в iMessage.

Как ни странно, самая распространенная причина возникновения проблемы с активацией своего номера телефона в iMessage — недостаточное количество средств на счете. Для активации номера iMessage отправляет SMS-сообщение (в настоящий момент при активации iMessage из РФ — на номер с кодом страны +44, т.е., в Великобританию), за которое с вашего счета может быть списана некоторая сумма в соответствии с вашим тарифным планом. Если средств недостаточно, то этого не происходит. Как правило, в детализации предоставленных услуг вашего мобильного оператора можно увидеть, было ли отправлено это сообщение и был ли получен ответ. Если сообщение отправлено не было, стоит связаться с технической поддержкой вашего мобильного оператора, часто они помогают решить проблему. Если вы сменили сим-карту или оператора мобильной связи с сохранением номера, может потребоваться некоторое время на активацию всех услуг для вашего номера. Стоит подождать пару дней и лишь затем повторно попробовать активировать iMessage, или, опять же, связаться с технической поддержкой мобильного оператора.

Также стоит убедиться, что дата, время и часовой пояс в настройках вашего телефона указаны верно. Для этого перейдите в раздел Настройки — Основные — Дата и время. Если на вашем устройстве дата и время устанавливаются автоматически, и они указаны неверно, введите правильные значения вручную, предварительно отключив автоматическую настройку.  Для проверки часового пояса в этом же разделе выберите пункт меню «Часовой пояс».

Как узнать номер телефона собеседника, если в iMessage отображается его Email и наоборот?

Спросить.    Это самый простой и верный способ, который поможет сэкономить время и нервы.

Cообщения приходят с email отправителя, а не телефонного номера! Как быть?

Перейти по ссылке и внимательно прочитать одну из наших предыдущих статей, в которой подробно описаны причины данной проблемы и её решение.

Я случайно удалил важную переписку. Как её восстановить?

Есть маленькая вероятность, что если вы отправите новое сообщение собеседнику, переписку с которым вы удалили, iMessage чудесным образом «подхватит» удаленные сообщения. Однако, это срабатывает далеко не всегда. Также есть возможность восстановить данные из резервной копии iCloud или iTunes вместе с сообщениями, которые хранились на устройстве в момент создания этой резервной копии. Но, стоит учитывать, что после восстановления вы потеряете все данные, которые появились на устройстве после создания этой резервной копии, включая новые сообщения iMessage.

Мне пришло сообщение, содержащее иероглифы, и теперь iMessage постоянно закрывается, а iPhone перезагружается! Что делать?

Недавно пользователи iOS 8.3 обнаружили, что при получении сообщения, которое содержит определенные арабские символы, приложение Сообщения неожиданно завершает работу, а затем устройство перезагружается. Информация об этой проблеме распространилась по интернету с огромной скоростью, а поскольку от мелкого хулиганства никто не застрахован, хотелось бы предложить возможные варианты решения, на случай если с вами случится эта неприятность.

Если сообщение пришло на ваше устройство в то время, когда у вас был открыт диалог с его отправителем, то приложение не завершит работу, пока вы не попробуете перейти к списку диалогов, а в случае перезагрузки устройства, при запуске Сообщений снова откроется ваша с ним переписка. В этом случае для решения проблемы достаточно просто отправить несколько ответных сообщений. Затем стоит удалить проблемное сообщение из цепочки. Для этого нажмите и удерживайте проблемное сообщение, затем выберите пункт «Ещё» и удалите это сообщение.

Если же эта неприятность застала вас, когда у вас был открыт список диалогов, то после перезагрузки устройства вы не сможете нормально запустить Сообщения. В этом случае вам необходимо дождаться, пока на ваше устройство не прийдет несколько новых сообщений. Можно попросить кого-нибудь написать вам. Также можно попросить Siri прочитать непрочитанные сообщения или отправить сообщение самому себе.

В обновлении iOS 8.4 эта проблема была решена, но, если вы по какой-то причине решили пока не обновлять свое устройство, описанных выше действий должно хватить для того, чтобы в кратчайшие сроки избавиться от этой напасти.

На этом, пожалуй, всё. Конечно, полный спектр проблем охватить в одной статье довольно сложно. Если вы не нашли здесь ответа на свой вопрос, Вы всегда можете задать его нам в комментариях, используя наш чат (он справа внизу на странице, стоит только нажать на «Получить онлайн-консультацию» — и вы его увидите) или позвонив по телефону +7(910)417-90-00. Мы будем рады вам помочь!

mac03.ru

Активация iMessage и FaceTime — MacPages

На днях столкнулся с проблемой активации номера в iMessage и FaceTime на своём iPhone. Активация замирает в режиме ожидания и после вываливается с сообщением о невозможности её выполнения. При этом, если добавить в строку адресов свою почту — переписка возобновляется даже при ошибке, но не на номер телефона. Запрос в поиск вскрыл глубину проблемы. Оказывается я совсем не одинок и на ум сразу пришли строки из песни группы «Город 312»: «нас миллионы…». Шутки шутками, но соль проблемы заключается в том, что за каждую попытку активации оператор снимает деньги. Получается со своими кровными мы расстались, а желаемого так и не получили. Поскольку я не из тех, кто сдаётся, решение разобраться в чём дело не заставило себя долго ждать.

Первым делом были проверены все настройки на телефоне и выполнены все рекомендации службы поддержки Apple. Поскольку мой телефонный номер определяется верно, часовой пояс соответствует реалиям, сброс настроек сети и сброс всех настроек и контента, с последующей настройкой аппарата как нового не привели к положительным результатам, далее возобладал дух экспериментатора. Для благих целей была пожертвована сим карта от другого оператора (Мегафон, а как заметили внимательные читатели, мой оператор МТС), ведь её замена не составляет нынче никакого труда. Ножницы быстро придали нужный форм-фактор и о чудо, активация прошла быстро и успешно. Возврат в лоток родной карты вновь вернул на место картинку из шапки. Виновник найден — Оператор!

Было написано письмо с описанием сложившейся ситуации, подкреплённое скриншотами, с призывом помочь разобраться в проблеме. Но последовал вполне ожидаемый ответ под копирку с некоего шаблона. Не виноватая я, это всё они! Читая множество форумов, в попытках понять в чём дело, встречал на каждом шагу ответы подобного рода от техподдержки операторов и текст у них примерно одинаков.

Ответы подобного характера способны повлечь за собой апатию к продолжению борьбы. Но столь унылая отмазка возымела прямо пропорциональное действие, ибо напомнила мне о том, что не так давно уже получилось пробить эту стену в борьбе с лавиной смс-спама, захлестнувшего наши телефоны. Были подключены целый ряд услуг, которые раз и навсегда закрыли вопрос со спамом с коротких номеров. И здесь вспомнился процесс, который происходит при активации: телефон отправляет сообщение на британский номер 447786205094, после чего ждет ответа. Проблема в том, что ответное сообщение по какой-то причине не приходит! Изучение списка подключенных услуг на моём тарифе позволила найти верное решение.

А вот и причина. Отключил её на время в личном кабинете, дождался подтверждения о выполнении и сдвинул заветный тумблер в настройках Сообщений. Активация прошла «без сучка и задоринки» в считанные секунды, как и в разделе настроек FaceTime. Работа обеих приложений вернулась в прежнее устойчивое русло. После чего услуга по запрету утомления абонента рекламой была включена обратно и никак не повлияла на проведённую активацию. Добавлю-ка, пожалуй, свою же статью в избранное, чтобы в дальнейшем при возникновении подобной ситуации не проходить весь путь заново.

Осталось только напомнить, что я описал свой случай и буду очень рад, если моя писанина поможет ещё кому-нибудь. Проверяйте внимательно все свои настройки и в случае их абсолютной правильности требуйте у вашего оператора объяснений почему не доходит ответ на запрос активации и возврата денег за безуспешные попытки. Смею вас уверить, что большинство подобных случаев связаны с теми или иными услугами вашего оператора. Не берём в расчёт jailbreak, потому что здесь налицо прямое вмешательство в iOS, способное повлиять на работу некоторых функций.

Прошу не пинать сильно автора за эмоции, но возможно столь подробное изложение хода рассуждений может навлечь читающих на догадки для успешного решения аналогичной проблемы. Чаще всего проблема с активацией возникает после замены сим-карты. Летний период подразумевает под собой её возможную замену в отпуске. Не забудьте выключить iMessage и FaceTime на вашем iPhone, прежде чем вернуть свою постоянную карту. Это поможет уберечь вас от лишних неудобств, так как зачастую бывает одной из причин возникновения сбоя в активации бесплатной возможности общаться с друзьями.

macpages.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о